Prospectiva

O Grupo Prospectiva, foi um dos nossos primeiros clientes e que nos acompanham até aos dias de hoje. Ao longo do tempo, orgulhamo-nos dos vários projetos que desenvolvemos: multisite Wordpress da marca, análise, implementação e cumprimento com RGPD, desenvolvimentos no âmbito da Intranet, sistema de tickets e implementação do sistema de automação de Marketing – Mautic e ainda análises e otimização de SEO.

#

← scroll down

implementação do RGPD

// o projeto

Com as recentes alterações à legislação europeia e, consequentemente, à portuguesa, tornou-se imprescindivel garantir a adaptação e cumprimento do RGPD. Neste sentido , foi necessário desenvolver e implementar um sistema de ferramentas de privacidade, no qual seja possivel aos usuários exportar, atualizar e excluir seus dados, garantindo a conformidade de todo o website do grupo Prospectiva com o PGPD.

// a solução

Actualizar e cumprir as normas RGPD no site do grupo, nos termos da legislação portuguesa/europeira.

// identificação do utilizador com o e-mail

// download e eliminação dos dados pessoais

sistema de gestão empresarial

// o projeto

Sistema de suporte técnico e gestão de tickets

// a solução

Desenvolvimento de um sistema à medida com recurso ao Zammad versão 2.3.x

intranet & CRM 

// o projeto

Fomos chamados a propor uma solução tecnológica que permitisse responder às necessidades e requisitos, como permitir gerir e centralizar informação ao nível da produção e gestão de projeto, informação relativa ao departamento comercial, gerir documentos, contactos e ativos de forma transversal a todos os restantes módulos e permiti-lo a partir também de apps mobile.Por outro lado, além de se manter e centralizar os ativos e funcionalidades relativos à gestão da relação entre o grupo/empresas, clientes e funcionários, incluindo histórico para pelo menos 5 anos, foi imposto que a solução tecnológica permita também gerar, conforme os dados de negócio angariados e em tempo-real, os indicadores de performance e suporte à decisão mais indicados aos departamentos administrativos.

// a solução

A tecnologia base escolhida foi o vTiger, desenvolvendo-se código à medida no sentido de o compatibilizar com a realidade do grupo, permitindo em simultâneo que a solução continuasse a usufruir das atualizações garantidas pela comunidade open-source, diminuindo assim consideravelmente os custos de manutenção das tecnologias.

// anterior

// seguinte

codefive